起步就建10家店,為保品質全部直營
九家門店七月一日試營業,以及九月份投入運營的番禺旗艦店(建築面積達5000平方米),好快省有望在九月以十店齊發的大手筆,強勢布局廣州乃至華南市場。
好快省的大舉開店,看似突然發力,實際背後做足了功課:
先進的ERP系統,配備到總部和所有門店,實現從配件集采、庫存動態、門店管理、客戶服務乃至到電子商務的數據化管理平台功能;
成立客服小組,及時對客戶進行追蹤回訪,100%滿意度調查,客戶的不滿第一時間回饋處理。
采用最先進的html5技術架構官網,界面簡潔美觀,訪客精准定位,方便隨時獲取資訊。
提出“零沉澱,零積炭是零磨損的基礎”,把保養做到最好
“零沉澱、零積碳是零磨損的基礎”是好快省的獨特理念,好快省為珍惜車輛的用戶提供高標准的服務,以“零磨損”為終極標准的定制化保養服務,帶給車主天天開新車,終身無大修的享受。
針對國內其他連鎖快修店盲目爭取原廠配件,甚至以假亂真,賺取暴利的現象,好快省主動跳出“原廠配件陷阱”,以國際品牌配件取代原廠件,和普利司通、博世、嘉實多、BG等國際品牌達成戰略合作,從源頭保證品質,堅決杜絕以次充好。
獨創互動式保養,常規保養20分鐘結束
好快省突破4S店前台接單後台操作的傳統模式,采用互動式保養流程,前後台融合,實現接單、施工、結算一體化,3個人同時服務於1個用戶,1人全程講解,2人進行檢測和保養操作,全程透明化,極大縮短服務時間,一次普通保養20分鐘即可搞定。而4S店前後台分離,不算上排隊時間,全程服務至少也要1個小時。
一次換機油不到200元,用的還是國際品牌,比網購還便宜
相當於4S店5000公裡的常規保養,好快省價格只有218元。如果只換機油價格低至198元,用的機油還是國際品牌,這個價格連網購也買不到。
即便是為會員提供的高標准服務也不意味著昂貴的價格。為了推廣“零磨損”理念,早日讓大多數汽車用戶享受到高標准的專業保養服務(建立車輛檔案和長期跟蹤服務),好快省推出針對會員的超低的折扣,使會員只增加不多的花費,就可享受天天開新車的感覺。
長久以來4s店是車主們公認的質量高地。而好快省以“零沉澱、零積碳是零磨損的基礎”的理念意欲搶占技術的最高峰,同時還要兼顧快捷、便宜,實在令人吃驚。我們期待它能夠給廣大車主帶來又好又快又省的超值保養服務。也歡迎廣大讀者、網友與我們共同監督好快省的成長,並把您的保養經驗與我們分享。