11月1日,博湃汽車推出國內首個高端養車品牌博湃養車,在業界引發熱議。一個月之後,博湃汽車旗下中端品牌“易捷卡”正式更名博湃E,品牌整合形成閉環,搭建了博湃養車服務高端品牌,博湃E服務中低端品牌的戰略構架。 博湃汽車作為京城首家汽車上門保養服務商,在2014年年初便獲得了李開復創新工場A輪投資,成為國內首個獲千萬級投資的上門養車服務商。此次易捷卡更名博湃E,不僅僅是一次更名,依托博湃汽車的大平台資源,在技師培訓、供應鏈管理、訂單系統、服務標准方面進行了全面的升級,並推出了45分鐘上門快速養車的新模式。
開創行業先河 45分鐘上門快速養車 超時免單
45分鐘搞定常規保養(機油機濾、機油三濾),超時則免單?這對一個習慣去4S店做常規保養的車主來說,簡直是不可思議的事情。去4S店做常規保養,半天時間的花費似乎已經成為行業的標准時間。那麼,一次常規保養45分鐘真的可以搞定嗎?據博湃E的技術總監楊海新先生介紹:常規保養汽車不是什麼復雜的項目,通過訓練,所有的流程是可以快速標准化的,博湃汽車針對這一塊,專門制定了詳細的技師培訓計劃,入職的技師,都要接受1-3個月標准化的訓練,熟悉市面上的熱銷車型。據內部測試,最快的技師,半個小時之內就可以搞定機油機濾的小保養。
自8月份之後,上門保養汽車如雨後春筍般,陸續走進市場,目前市面稍具規模的上門保養企業不下五家,但還沒有一家上門保養服務商,明確提出45分鐘快速養車的概念,博湃E此舉也是開行業之先河,即11月推出國內首個上門保養高端品牌之後,博湃汽車再次另辟蹊徑,汽車後市場上門保養之爭將愈演愈烈。
聚焦上門快速養車,博湃E樹立行業標准
2014年,汽車上門保養作為一個全新模式,受到市場廣泛的關注,上門養車企業也是各有各的打法,有送空調濾芯,有搞低價促銷,標准不一,服務產品差異化不強。此次博湃E推出45分鐘快速養車,在產品模式和服務模式方面都對上門養車行業提出挑戰。據博湃CEO吉偉先生介紹:博湃E回歸博湃品牌旗下之後,在未來的發展上會更加聚焦,博湃E主打上門快速養車,為車主提供專業、便捷的常規項目,這些項目也是車主用車過程之中會頻繁使用的,希望通過更專業的服務,來樹立行業標准。博湃養車主要聚焦高端市場,主打定制保養,為車主提供管家化的貼身服務,如遠程診斷、技術顧問專線等一系列的用車服務。
據了解,此次博湃E推出的45分鐘上門快速養車服務,一經面市,便受到車主熱捧,從12月1日以來,短短兩天便收到接近100個訂單。在市場認可的同時,我們也希望博湃汽車能為上門養車行業樹立一個標准,引導行業良性競爭發展,讓更多車主享受專業、便捷的汽車上門保養服務。