“在傳統4S店之外的汽車後市場,存在無數的或大或小的商家,他們共同構成了一個巨大的市場。但分散的這些商家往往良莠不齊,缺乏標准化的服務和科學的管理”,魯班養車負責運營的孫經理這樣說,“如何借助互聯網技術的平台,共享資源,來打造了一個更好的後市場服務體系是我們時時刻刻都在思考的。”
近幾年來,汽車後市場湧動著各種各樣的力量。新力量在變革,舊勢力在阻擊。未來的汽車後市場將何去何從,會不會出現平台整合“天下”的局面?魯班養車對此有著自己的理解。
整個汽車後市場正進行著劇變。除了每天冒出新的二手車、洗車、維修保養、汽車金融服務創業公司外;你還會看到曾經的後市場元老們正在進行著一系列的蛻變。
一方面,本已分散零碎的汽車後市場在劇烈的變化中變得更為細碎;而另一方面,消費者卻更傾向於包含整體服務的窗口或是機構,而非自己勞心費力去尋找和篩選。
魯班養車在做的事情,就是搭建汽車後市場服務平台,通過互聯網的手段,在平台上將服務直接提供給車主,省卻了車主自己篩選的麻煩。
與其他整合現有線下服務商平台不同的是,魯班養車在平台上主打的是自有的保養服務,統一高標准,避免了單純將線下商戶搬到線上產生的保養質量參差不齊的情況。
魯班養車負責人認為,“從長遠來看,像魯班養車這樣的平台一定會成為市場的中堅力量,因為大量車主其實還是為養車的費時費力煩惱。”
據了解,專注於汽車後市場的魯班養車在這段時間內快速擴張,其社區養車服務新方式,為廣大車主打造出省時省錢的管家式養車服務。
據了解,在“魯班養車”的發展規劃中,並沒有完全忽視線下市場,其線下店將於近期開門迎客,占地面積8000平米的體驗中心將於2017年動工,屆時將有各類專業高級技師以及服務人員在實體店,為車主提供更專業更深層次的車輛維修服務。