隨著越來越多私家車駛入“尋常百姓家”_有關汽車服務方面的投訴也在不斷增加.陝西省消費者協會近日發布消費提示稱_目前在汽車維修保養行業_存在配件價格虛高、維修工費虛高、配件以次充好等諸多“陷阱”.
陝西省消協提醒消費者_汽車維修防“被宰”應牢記“三部曲”:平時盡量多學習一些汽車原理、構造方面的知識_仔細閱讀使用說明書和維修保養手冊_多咨詢了解有關4S店的服務信譽_維修時“貨比三家”;維修前依據“三包”手冊_對維修項目、質量標准、費用、提車時間等進行明確約定;維修過程中_注意保存包括紙質維修保養資料在內的各類資料_一旦發生爭議_這些資料將成為重要維權證據.
消協部門提示_消費者一旦發現問題_應及時攜帶相關資料向消協、工商、質監等部門反映、投訴_依法保護自身權益不受損害.
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