一輛行駛裡程約3.2萬KM的奧迪A6L轎車.用戶反映:該車行駛踩剎車熄火.
故障診斷:
(1)此車由於機油消耗過高_更換發動機總成.2周後客戶反映下坡行駛發動機轉速高_偶爾踩剎車熄火.
(2)回廠用診斷儀檢測無故障記錄_試車閱讀發動機和變速箱數據流未發現異常_未出現踩剎車熄火現象.
(3)檢查發動機真空系統無洩漏或堵塞_由於此前從未有過3. 0 TFSI踩剎車熄火的投訴_所以從人為故障入手進行檢查.
(4)當維修人員對整個維修過程進行回顧描述時提到分解發動機和變速箱時偶合器脫落_查閱出庫單無變速油出庫記錄.
(5)檢查變速箱油_缺失2L_添加變速箱油進行試車_發動機轉速正常_2周後進行回訪_客戶反映未出現故障.
故障解決:添加變速箱油.
故障總結:完善各類維修項月的質檢內容.