一輛奧迪A6L轎車.用戶反映:該車點火開關打開時MMI裡面菜單無法設置_鑰匙拔了後MMI無法自動關閉.
故障診斷:
(1)打開點火開關後觀察MMI菜單列表_保養提示菜單顯示灰色_如圖1所示.
(2)點火開關打開後_MMI裡面其他菜單顯示正常_但無法進入.提示:打開點火裝置_進行系統設置_如圖2所示.
(3)給MMI 3鍵重啟後_故障依舊!
(4)進入引導性故障查詢檢測到19數據總線診斷接口_報出故障碼:16377 014控制單元故障.
(5)檢查網關J533的線路及插頭都正常_給網關J533斷電後也無效.
(6)在線查找有TPI2022958/1奧迪C6更換網關的同時更換安全氣囊控制單元_經核對後此車底盤號不在TPI內容中涉及的底盤號范圍內.
故障解決:更換網關J533.
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