常在路上開,難免會發生交通事故,現如今絕大部分車主都會為自己的車上一份車險。不過在車輛出險後不少車主不知道如何使用保險獲得正當理賠,有的人甚至不清楚哪些是保險公司該賠付的,哪些保險公司不管;有的車主與他車發生事故時,只知道著急而不注意保護現場,不清楚索賠流程,結果在向保險公司理賠時非常被動;有的車主甚至與保險公司發生不愉快的糾紛。下面就為大家簡要的介紹下汽車出險流程以及注意事項。
01).對於投保的車輛發生事故,首先要向保險公司理賠部門報案打電話,告知車輛發生交通事故,一定要在事故發生48小時內報案,保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》。
02).接下來你還需要撥打122交通事故報警電話,說明事故現場地址,等待交警過來處理,受傷人員送往醫院救治。
03).交警過來後會處理交通事故,並開具責任認定書,如全責、主要責任、次要責任等。
04).定損修理,車主將車輛送抵定損中心
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